MAN Service

MAN Truck & Bus to spółka należąca do TRATON z grupy Volkswagen AG. Zajmuje się produkcją ciężarówek, autobusów i vanów, a także silników spalinowych. W 2021 roku firma sprzedała ponad 90 tys. pojazdów generując blisko 11 miliardów euro przychodu.

W 2014 roku polski oddział MAN Truck & Bus poszukiwał rozwiązania, które ułatwi użytkownikom produkowanych przez firmę pojazdów dostęp do materiałów edukacyjnych związanych z ich obsługą oraz informacji na temat lokalizacji punktów sprzedażowych i serwisowych oraz oferowanych przez nie usług.

Norbsoft, dzięki doświadczeniu w realizacjach aplikacji mobilnych w branży motoryzacyjnej jak interaktywnego demo Peugeota 508 czy wykorzystywanej w salonach sprzedaży aplikacji dla iPada BMW i3 Electrify Program, Norbsoft został wybrany jako partner odpowiedzialny za wdrożenie odpowiedniej technologii.

Po sukcesie wdrożenia na rynku polskim nawiązaliśmy współpracę z centralą MAN Truck & Bus celem przeniesienia rozwiązania na kolejne rynki.

W efekcie w 2016 roku produkt został udostępniony na rynku rosyjskim, w 2017 w krajach bliskiego wschodu a finalnie stworzona została aplikacja white label, którą można szybko skonfigurować i zaadaptować do nowych krajów.

Pracę nad tym projektem w Norbsoft zaczęliśmy od przeprowadzenia warsztatów i analizy wymagań, szczególnie konieczności zapewnienia działania rozwiązania także bez dostępu do Internetu. W wyniku warsztatów zaproponowaliśmy stworzenie natywnych aplikacji mobilnych na platformy Android i iOS, które będą zasilane w treści z przygotowanego przez nas CMSa.